(사후처리)교환/반품 시 주의사항 알려주세요
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2017.12.28 17:31
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◆ 아래의 경우, 교환 및 반품의 처리 제한이 있을 수 있으니 반송 전 연락 부탁드립니다.
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ex) 구김/ 담배냄새 등의 악취/탈취제 또는 향수 사용/ 착용 후 외출/ 원단훼손등
2)세탁을 하였거나, 상품을 인위적으로 수선, 수리한 경우
3)소비자에게 책임이 있는 사유로 상품이 훼손된 경우
ex) 상품수령 후 포장제거 또는 잠깐의 착용으로 인하여, 흰색의류에 오염이 되었거나
4)상품의 사용에 의하여 상품의 가치가 감소/훼손된 경우
5)상품의 포장이 훼손되어 상품의 가치가 감소한 경우
6)시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란 할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
7)상품에 부착된 텍이 제거된 경우/ 새 상품의 가치가 훼손된 경우
8)상품의 실밥 및 단추탈착으로 인한 교환/반품인 경우 불량으로 처리불가
교환시에는 변동금액이 없을시 왕복택배비(5000원)와 교환내용을 적어 보내주시면 됩니다.
추가금액이 발생한다면 추가금액과 왕복택배비(5000원)을 동봉하고 교환내용을 적어서 보내주시면 됩니다.
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반품시에는 기존에 결제를 무통장입금으로 했다면 계좌정보와 함께 반품 내용을 적어 보내주시면 됩니다. 확인후 환불 해드리겠습니다.
또한 결제를 카드로 했다면 카드취소를 위해 주문자분 성함을 알려주시면 상품 확인후 반품 환불을 해드리겠습니다.
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